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Foto: Robert Knotz

HRS: viel mehr als eine Hotelbuchungsplattform
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Hannes Schwarz, seit Jahresbeginn Managing Director von HRS Austria, stellte bei der abta-Jahrestagung neue Tools vor...

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Personalisierung des Kundenservice
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Einen Impulsvortrag und einen interaktiven Teil zum Thema Kundenservice präsentierte Nadine Goder, Customer Relation Management von...

Foto: abta

abta BTL: smartes Hotel dank Echtzeitdaten
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„Smart und individuell“ das will auch die Hotellerie sein. Caroline Mitterdorfer, Global Head of Hotel Sales...

„Geht Meeting digital?“
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Nach einem kurzen Impulsreferat, dass seitens abta von Sabine Toplak gehalten wurde und das einen ersten...

Airbnb – zusätzliche Option für Geschäftsreisende
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Zum Einstieg der abta-Tagung gab Christopher Bergau, Head of Strategic Partnerships DACH Airbnb, Einblicke, wann Airbnb...

Hotel 4.0: Status quo und Direktbuchungen
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Oliver Wolf, zuständig bei der Österreichischen Hoteliervereinigung (ÖHV) für Marktforschung, gab einen Überblick über den Ist-Zustand...