In einer Umfrage des BCD Research & Intelligence Teams gaben Travel Manager an, dass die Zusammenarbeit mit Travel Management Companies (TMCs) und Suppliern bei Datenanalysen sowie eine verbesserte Datenqualität zu ihren wichtigsten Prioritäten zählen. Gleichzeitig nannten viele Befragte fehlende Zeit als wesentlichen Grund dafür, vorhandene Programmdaten nicht umfassend zu nutzen.

Tripsource Insights - eine zentrale Funktion der Tripsource-Plattform - führt Daten aus BCD-Systemen mit denen verschiedener Anbieter in einer intuitiven Benutzeroberfläche zusammen. Dynamische Visualisierungen und Abfragen in natürlicher Sprache ersetzen traditionelle Reports und zeitaufwändige manuelle Analysen. Verantwortliche können dadurch Trends schneller erkennen, Ausgaben gezielter steuern und ein intelligenteres, stärker vernetztes Geschäftsreiseprogramm aufbauen.

Belastbare Entscheidungsgrundlagen

Das Alleinstellungsmerkmal von Tripsource Insights beginnt bei den Daten selbst. Als globale TMC verfügt BCD über direkten Zugriff auf Kundendaten aus eigenen Systemen und APIs auf Quellsystemebene. Drittanbieter von Analyselösungen müssen dagegen häufig auf indirekte Datenquellen zurückgreifen, was zu Verzögerungen und Datenlücken führen kann. Tripsource Insights macht diese Daten über einen KI-gestützten Analysten nutzbar und basiert auf einer der umfangreichsten Datengrundlagen der Branche – entwickelt für das tägliche Management von Geschäftsreiseprogrammen.

„Die Tiefe und Genauigkeit der BCD-Daten machen die Erkenntnisse dieser Plattform wirklich einzigartig“, betont Yannis Karmis, Executive Vice President, Product Planning & Development bei BCD: „Dieser Vorteil steckt in jeder Abfrage, jeder Visualisierung und jeder Erkenntnis. Unsere Kunden können dadurch fundierte Entscheidungen auf Basis von Daten treffen, denen sie vertrauen können.“

„Unsere KI-Technologie und Analysefunktionen vereinfachen Prozesse, ermöglichen intelligente Automatisierung und liefern vorausschauende Erkenntnisse“, ergänzt Ajay Singh, Vice President, Product Planning & Intelligence bei BCD: „Die proprietäre iX-Schicht von BCD verarbeitet Millionen von Datenpunkten, um umsetzbare Analysen und Empfehlungen bereitzustellen. So helfen wir Unternehmen, Kosten zu senken, das Wohlbefinden von Reisenden zu fördern, Nachhaltigkeitsziele voranzutreiben und die Compliance zu stärken.“

Einsparungen, Sicherheit und Compliance

Tripsource Insights konzentriert sich auf die Bereiche, die für Reise- und Finanzverantwortliche den größten Mehrwert bieten, insbesondere in Bezug auf Kosteneinsparungen, Sicherheit und Compliance:

• Program Insights: Travel Manager erhalten einen umfassenden Überblick über ihr gesamtes Geschäftsreiseprogramm. Von Echtzeit-Einblicken in Programmleistung und Nutzerakzeptanz bis hin zu integrierten Daten zu CO2-Emissionen und Nachhaltigkeitszielen können Strategien auf Basis relevanter Informationen gesteuert werden. Darüber hinaus ermöglicht die Ticket-Tracker-Funktion die Nachverfolgung, Verwaltung und Wiederverwendung nicht erstattungsfähiger Flugtickets, um zusätzliche Einsparpotenziale zu realisieren.
• Payment Insights: Finanzteams erhalten einen umfassenden Echtzeitüberblick über sämtliche Ausgaben für Flug-, Hotel-, Bahn- und Mietwagenbuchungen. Die Nutzung virtueller Zahlungsmittel lässt sich detailliert nachvollziehen. Digitale Rechnungen und Funktionen zum Kartenabgleich schaffen die Transparenz, die Finanzverantwortliche für fundierte Entscheidungen benötigen.
• Risk Insights: Ein integriertes Dashboard für Reisesicherheit bündelt aktuelle Risikowarnungen, Informationen zu Reisezielen sowie Duty-of-Care-Daten in Echtzeit. Dadurch erhalten Travel Manager die notwendige Transparenz, um Reisende bestmöglich zu schützen. (red)