Das System wird im Sechs-Jahres-Rhythmus an die neuen Markttrends angepasst. Die Schwerpunkte im neuen Katalog, der nun bis Dezember 2020 gilt, liegen auf Schlafkomfort und Konnektivität.

So wurden zum Beispiel neue Kriterien zu Qualität und Aufbau eines Bettensystems und zu allergiefreundlicher Bettwäsche sowie ein verpflichtender Internetzugang im öffentlichen Bereich schon ab zwei Sternen festgelegt. Für alle sterneklassifizierten Häuser neu vorgeschrieben ist zudem eine Webseite mit aktuellen Informationen. Erstmals eingeflossen ist auch der Umweltschutzgedanke mit einer Ladestation für Elektrofahrzeuge.

„Die Grundlage für die Überarbeitung bildeten Studienergebnisse einer erstmals weltweit durchgeführten Online-Umfrage der HSU zu den Erwartungen und Bedürfnissen der Hotelgäste“, berichtet Klaus Ennemoser, Bundes-Obmann des Fachverbandes Hotellerie in der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Der Hotelstars Union gehören neben den Gründungsländern Deutschland, Niederlande, Österreich, Schweden, Schweiz, Tschechien und Ungarn auch Belgien, Dänemark, Estland, Griechenland, Lettland, Litauen, Luxemburg und Malta an. Der Sinn der Vereinigung ist ein harmonisierter Kriterienkatalog zur Hotelklassifizierung, um dem Gast und Hotelier mehr Transparenz und Sicherheit zu bieten.

Nähere Information sind auf www.hotelstars.eu zu finden. Die neuen Kriterien zur Hotelklassifizierung sind online auf www.hotelsterne.at abrufbar. Sukzessive werden die Betriebe nun nach dem neuen Regelwerk klassifiziert.