SAS: Dritte Klasse ab Winterflugplan
Mit Beginn des Winterflugplans führt Scandinavian Airlines auf Jet-Strecken in Europa – wie berichtet – die dritte Klasse ein. Ab 31. Oktober wird somit ein maßgeschneidertes Produkt für drei verschiedene Kundensegmente angeboten.
Die Business Class (Comfort) richtet sich an Fluggäste, die Komfort wünschen, sie erhalten hier, aufgewertet durch mehr Sitzabstand, mehr Freiraum durch freibleibende Mittelsitze, Zugang zu Lounges sowie Speisen und Getränken. Economy Flex soll Flugreisenden Zeitersparnis durch höhere Flexibilität bieten. Economy Flex ermögliche effizientes Reisen durch vorrangiges Check-in, durch Nutzung der „fast lane“ bei den Sicherheitskontrollen in Kopenhagen und Stockholm, Sitzplatzwahl bei der Reservierung, die Möglichkeit der Umbuchung. Speisen und Getränke an Bord sind im Flugpreis enthalten. Economy (snowflake) – ist das Basisprodukt für den „preissensiblen Kunden“, wobei Automation und Selbstbedienung im Mittelpunkt stehen. Hier kommen laut SAS die günstigsten Preise zur Anwendung, die sich mit den „Low-cost Angeboten“ messen können. Speisen und Getränke können an Bord gekauft werden.Marktstudien und Befragungen von ca. 4.000 Flugreisenden in acht Ländern hätten ergeben, dass es Bedarf an Fluggesellschaften gebe, die mehr als nur einen niedrigen Preis anbieten. "Das Konzept berücksichtigt viel stärker die unterschiedlichen Prioritäten der Flug reisenden. Das neue Produkt gibt uns die Möglichkeit, den Wünschen vor allem der Geschäftsreisenden nach Effizienz, Pünktlichkeit und geldwerten Leistungen, zu entsprechen", sagt Per Möller Jensen, SAS Vice President Europe, Middle East and Africa. Ferner wird SAS die Lounges neu ausstatten, die Internet-Seiten unter www.scandinavian.net verbessern und das mehrfach ausgezeichnete Vielfliegerprogramm SAS EuroBonus weiterentwickeln.