Finnair führt SMS Check-in ein
Ab Oktober ermöglicht die finnische Fluggesellschaft Finnair den Flugpassagieren den Check-in im Voraus per SMS. Die Dienstleistung erfordert lediglich, dass der Kunde den Service aktiviert und dann eine Textmessage jeweils vor dem Abflug beantwortet.
Der Check-in per SMS ist ein neuer Service für Mitglieder des Bonusprogramms Finnair Plus. Vielflieger, die nur mit Handgepäck reisen, können aufgrund dieses Angebots direkt zum Abflugsteig gehen und ersparen sich das normale Prozedere beim Einchecken. Das Gepäck für den Flugzeug-Frachtraum muss bei der Gepäckabgabe in der Abflughalle abgegeben werden. Der SMS Check-in-Service gilt für alle Linienflüge der Finnair ab Helsinki und Stockholm nach dem Ticketkauf und unter Angabe der Finnair Plus-Nummer.Kunden können den Service aktivieren, indem sie ihr Finnair Plus-Profil aktualisieren, entweder im Internet oder beim Finnair Plus Service-Zentrum. Durch die Aktualisierung des Profils wird Finnair die Genehmigung erteilt, flugbezogene Kurznachrichten an eine Handynummer zu versenden. Ist der Service aktiviert, erhalten die Passagiere stets vor dem Abflug des betreffenden Fluges eine Check-in-SMS auf ihrem Handy. Kunden können ihren Check-in mit nur einem Buchstaben als Antwort auf die Benachrichtigung der Finnair bestätigen. Nach Erhalt der Kundenbestätigung sendet Finnair wiederum ihre Bestätigung mit den genauen notwendigen Angaben zum Flugsteig und Sitzplatz an das Mobiltelefon.