Swiss: Gebühren bei Ticket-Direktverkauf
Ab 3. Jänner 2005 müssen Flugreisende, die ihr Ticket direkt bei der Fluggesellschaft Swiss kaufen eine Gebühr von 50 Franken für Europaflüge und 80 Franken für Langstreckenflüge bezahlen.
Bei Internetbuchungen auf swiss.com werde die „Swiss Service Fee“ 25 Franken betragen, teilte die Swiss mit. Swiss hatte ihr neues Gebührenmodell, das auch die Streichung der Kommission für Reisebüros umfasst, im Juni angekündigt. Swiss begründet diese Maßnahmen mit dem Wettbewerbsumfeld, dass die Fluggesellschaften zwingt ihre Vertriebskosten zu senken. Beim Ticketpreis könne künftig der Kunde zudem klar zwischen dem Flugpreis, Flughafentaxen und den Verkaufsgebühren unterscheiden. Keine Servicegebühren wird es wie bis anhin im Internet für die „Web Specials“ und die beiden niedrigsten Buchungsklassen im Europaverkehr geben. Die Swiss will sich damit im Wettbewerb gegen die Konkurrenz der Billigflieger behaupten können.