Seminarraumbuchung online mit RTK
RTK Round Table Konferenzhotels Österreich und NetHotels haben ein Online-Buchungssystem entwickelt, das erstmals tagesaktuelle Daten über verfügbare Seminarräume in wenigen Sekunden abrufbar macht.
Wie RTK-Präsident Dr. Gerd Prechtl bei einer Pressekonferenz mitteilte, soll dem Kunden mit dem System innerhalb von drei Stunden vier bis fünf Angebote garantiert werden. Der Seminarveranstalter gibt die wichtigsten Suchkriterien wie Region, Zeitraum, Seminardauer, Bestuhlung, Preisbasis und eventuellen Zimmerbedarf in der Maske ein und erhält sofort eine übersichtliche Darstellung aller Betriebe, die diese Vorgaben erfüllen, erklärte Egon F. Michelitsch, Geschäftsführendes Vorstandsmitglied von RTK. In der Folge können Seminarraum und alle weiteren individuellen Leistungen unverbindlich angefragt oder verbindlich gebucht werden. Der Kunde erhält abschließend eine Übersicht in Form eines Buchungsvertrags. Garantiert wird via Kreditkarte. Die Abrechnung erfolgt nach Abklärung der Einzelheiten zur Veranstaltung direkt mit der gebuchten Tagungsstätte. „Sackgassen gibt es übrigens keine“, erklärt Matthias Rathmayer, Projektmanager bei NetHotels und früher selbst Bankettmanager. „Sollte einmal die Suchanfrage zu keinem sofortigen Ergebnis führen, kann die Region ausgeweitet oder eine automatisierte Anfrage an die RTK Buchungszentrale gerichtet werden.“ Kunden und Partnerbetriebe sollen zukünftig gleichermaßen von dem neuen Online-Buchungssystem profitieren. Die Hotels erhalten ein neues Marketingtool mit dem sie ihre Präsenz im Internet erhöhen. RTK denkt auch daran, in der Zukunft Reisestellen Buchungen abzunehmen und damit Kosten sparen zu helfen, erklärt Prechtl.