Laut einer Pressemitteilung will BWH Hotels dem internationalen Portfolio der Gruppe mit der neuen Dachmarke ein noch klareres gemeinsames Profil verleihen. Immerhin reicht es von Economy-Hotels über die gehobene Mittelklasse und Angebote für Langzeitaufenthalte bis hin zu Luxus- und Boutiquehotels. Der Name WorldHotels sei durch die bestehende Hotelcollection bereits etabliert und werde nun auch für das gesamte Portfolio genutzt, heißt es.

Die 18 Hotelmarken - darunter Best Western - sowie die Identität und Individualität der angeschlossenen Häuser sollen jedoch erhalten bleiben. Im Mittelpunkt stehen vielmehr die Markenwahrnehmung bei den Reisenden, der Zugang zu neuen Gästegruppen und eine stärkere Positionierung gegenüber potenziellen Hotelpartnern.

Best Western bleibt Best Western

„Best Western bleibt Best Western. Der neue Markenauftritt verändert weder das Profil unserer Marken noch die Identität der Hotels. Er eröffnet unseren Hoteliers zusätzliche Möglichkeiten, neue Gäste zu erreichen und im internationalen Wettbewerb sichtbarer zu werden“, betont Marcus Smola, Geschäftsführer BWH Hotels Central Europe, das ab 2027 unter dem Namen WorldHotels Central Europe auftreten wird.

„Wir schärfen mit WorldHotels das Profil unseres gesamten Markenportfolios und erhöhen seine Sichtbarkeit“, ergänzt Carmen Dücker, Geschäftsführerin BWH Hotels Central Europe: „Viele Gäste kennen bisher nur einen Teil unserer Marken. Künftig zeigen wir deutlicher, welche Bandbreite unsere Hotels bieten. Der gemeinsame Auftritt stärkt die Wahrnehmung unserer Hotelgruppe unter Wahrung der Eigenständigkeit und Persönlichkeit unserer einzelnen Häuser.“

Gemeinsames Loyalty-Programm

Ein weiterer wesentlicher Bestandteil der Neuausrichtung ist die Zusammenführung der bisherigen Programme Best Western Rewards und WorldHotels Rewards, die rund 70 Millionen Mitglieder weltweit vereinen. Am 5. Jänner 2027 startet das neue gemeinsame internationale Loyalty-Programm unter dem Namen WorldHotels Rewards. Vorhandene Loyalty-Punkte behalten ihren Wert und bestehende Mitgliedervorteile bleiben erhalten.

Ergänzend investiert die Hotelgruppe in ihre digitale Infrastruktur. Eine neue Website und eine überarbeitete App sollen die internationale Sichtbarkeit der angeschlossenen Hotels stärken. Die digitale Plattform greift Erfahrungen und Empfehlungen der Hotelteams vor Ort auf und erleichtert Gästen die Entdeckung von Hotels, Stadtvierteln und besonderen Erlebnissen. So ergänzen sich internationale Markenpräsenz und lokale Gastfreundschaft. Diesen Gedanken bringt auch der Leitsatz „Welcome to Our Neighborhood“ zum Ausdruck. (red)