Das Vier-Sterne-Hotel verfügt über 92 klimatisierte Zimmer, davon sechs Suiten. Jedes Zimmer ist mit kostenfreiem High-Speed-Internet, einem Schreibtisch, einer Kaffee- und Teestation sowie Kabel- oder Satellitenfernsehen ausgestattet.

Im Restaurant „Manna“ serviert das Küchenteam internationale Gerichte, während im zweiten Restaurant „Mandarin“ traditionell chinesische und asiatische Spezialitäten gereicht werden. Die Abende können die Gäste an der Piano Bar im Hotel ausklingen lassen, die kleine Speisen anbietet.

Zum ersten Best Western Hotel in Sambia gehören auch ein Pool, ein Wellnesscenter mit Dampfsauna und Massageangeboten sowie ein Fitnessstudio mit Geräten für Aerobic, Herz-Kreislauf-Übungen und Krafttraining. Außerdem bietet das Best Western Plus Lusaka Grand Hotel einen kostenlosen Transfer vom und zum 20 Kilometer entfernten Flughafen an. Mehrere Einkaufszentren, Museen und ein Kino befinden sich in der Nähe des Hotels.

Die Hauptstadt Lusaka zählt mehr als 1,4 Millionen Einwohner und trägt den Namen „The Garden City“, da hier viele Grünflächen und Parks zu finden sind. Mit dem Best Western Plus Lusaka Grand Hotel ist Best Western nun mit 21 Häusern in zehn Ländern auf dem afrikanischen Kontinent vertreten. Weitere Projekte sind derzeit in Äthiopien und Uganda geplant. (red)