Mehr Online-Buchungen bei Austrian
Die Online-Buchungen der Austrian Airlines Group haben sich seit Vorstellung der neuen Angebotsoffensive, welche erstmals Internet Only Tarife mit Preisvorteil inkludieren, nahezu verdreifacht.
An Spitzentagen laufen nach Angaben von Austrian bis zu 400 tägliche Buchungen über www.aua.com ein. Der aktuelle Buchungsanteil über Internet betrage derzeit 4% mit konstant steigender Tendenz. Speziell die schwerpunktmäßig über das Web verfügbaren „Redticket“-Angebote erfreuten sich reger Beliebtheit. Auch das elektronische Ticket „etix“ trage dem Trend nach Flexibilität und Zeiteffizienz Rechnung. Im Oktober waren es laut AUA bereits 66.406 Kunden. Im Vergleich zum Vorjahr entspreche dies einem Zuwachs von 50%. Eine Vorreiterrolle würden die Passagiere von und nach Deutschland einnehmen, die Quote der etix-Reisenden betrage mittlerweile nahezu 50%. Neben den zehn schon bisher vorhandenen Automaten für Reisende mit Handgepäck am Wiener Flughafen ermöglichen seit Ende Oktober auch die neuen Quick Check-in-Automaten für Reisende mit Gepäck einen schnelleren Check-in-Vorgang ohne Wartezeit. Im September nutzten den Self Check-in rund 10.000 Passagiere (4,43%), für 2004 peilt die Austrian Airlines Group eine 10%-ige Nutzungsquote an.