Entscheidend ist, welcher Flugzeug-Typ zum Einsatz kommt, denn verfügbar ist der kostenlose Internet-Service vorerst nur auf den Boeing 777, Airbus A350 und Airbus A321neo. Für österreichische Fluggäste ist das aber kein Problem, denn auf der Strecke zwischen Wien und Taipeh kommt normalerweise ein Airbus A350 oder eine Boeing 777 zum Einsatz - ebenso zwischen Frankfurt und Taipeh.

Reisende in der Business Class und Premium Economy Class können dabei unbegrenzt im Internet surfen. Passagiere der Economy Class haben Zugriff auf kostenlose Messaging-Dienste über Plattformen wie WhatsApp oder Messenger. Mitglieder des Vielfliegerprogramms "Dynasty Flyer" mit Paragon-, Emerald- oder Gold-Status erhalten ebenfalls unbegrenzten Webzugang – und zwar unabhängig von der gebuchten Klasse.

Im Zuge der Umstellung wurde die Bordnetzwerktechnologie umfassend modernisiert. Zusätzlich ist die Kabine des Typs 738 mit dem Fantasy Sky Wireless In-flight Entertainment ausgestattet, das Zugang zu Filmen, Serien, Musik und Fluginformationen über das eigene Smartphone oder Tablet ermöglicht. Dieses Angebot soll künftig auch auf die A330-Flotte ausgeweitet werden. (red)