SAP Concur erleichtert Geschäftsreisen mit der Bahn in der Schweiz
SAP Concur integriert die Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) in das neue Concur Travel und vereinfacht so den Buchungsprozess für Geschäftsreisen mit dem Zug. Bahn-Content für weitere Länder wie Frankreich, Spanien und Italien soll schon bald folgen.
Fragmentierte Inhalte, länderspezifische Richtlinien und fehlende europäische API-Standards erschweren die Nutzung von Online-Buchungstools (OBT) für Geschäftsreisen mit der Bahn. Die Weiterentwicklung von Concur Travel setzt hier an: Die Lösung integriert Zugreisen nahtlos in die Geschäftsreise und stellt durch eine Partnerschaft mit Trainline aktuellen Bahncontent für verschiedene europäische Länder zur Verfügung.
So soll langfristig ein umfassendes Bahnbuchungssystem aufgebaut werden, erklärt Ramona Gamm, Senior Product Marketing Managerin, MEE bei SAP Concur: „Mit der steigenden Bedeutung nachhaltiger und produktiver Geschäftsreisen wächst der Bedarf an Bahnbuchungssystemen mit intuitivem Nutzererlebnis. Moderne Lösungen helfen dabei. Sie erleichtern es Geschäftsreisenden, ihre Buchung effizient abzuwickeln und gleichzeitig die Reiserichtlinien ihres Unternehmens einzuhalten.“
SBB-Content via Web und Smartphone
Nun können die SAP-Concur-Kunden in Concur Travel auch erstmals auf SBB-Content zugreifen, ihre Bahnreisen in der Schweiz flexibel direkt über die Lösung buchen und über verschiedene Zahlungsmethoden abwickeln. Die Inhalte sind dabei sowohl über die Web-Version als auch mobil via Smartphone verfügbar.
Neben mehr Komfort bei der Buchung sorgt die Integration auch für Transparenz: Die Unternehmen erhalten detaillierte Einblicke in den CO2-Fußabdruck jeder Reise und können so ihre Nachhaltigkeitsziele besser im Blick behalten.
SAP Concur weitet Bahnangebot aus
Für Kunden in Großbritannien hat die nahtlose Migration von Trainline UK Rail Content auf die neue Trainline Global API bereits im Februar 2024 stattgefunden. Im Sommer 2025 folgt dann die Migration der französischen SNCF inklusive Eurostar und im dritten Quartal eine neue Schnittstelle für den spanischen Bahnanbieter Renfe. Die Integration von Trenitalia steht ebenfalls auf der Roadmap.
Die erweiterten Buchungsoptionen von SAP Concur zeigen aber schon jetzt, wie hoch der Bedarf an ein übergreifendes System für die Bahnnutzung im Geschäftsreiseumfeld ist: Für Deutschland hat die Migration auf das neue bahn.business Portal im September 2024 stattgefunden. Seitdem wurde ein Anstieg der Buchungen über Concur Travel von rund 45% verzeichnet. (red)