Die Online-Anwendung stellt zudem eine Bezahlfunktion bereit und auch der Meldeschein lässt sich direkt online ausfüllen. Der digitale Check-in ist bereits in zahlreichen Häusern in Deutschland und Österreich implementiert. Weitere sollen zeitnah folgen.

Perspektivisch ist der Roll-out zudem für die Häuser in Italien und Polen geplant. Das Projekt ist Teil der Digitalisierungsstrategie von Leonardo Hotels Central Europe: Zukünftig sollen das Öffnen der Zimmertüren per Smartphone, ein Upgrade in eine andere Kategorie sowie der Check-out als weitere Funktionen möglich sein.

„Digitale Lösungen ermöglichen unseren Mitarbeitern, Zeit in die persönliche Ansprache und den Austausch mit unseren Gästen zu investieren, denn dies ist uns sehr wichtig. Die Kombination aus digitaler und persönlicher Kommunikation führt final zu mehr Zufriedenheit bei Gästen und Mitarbeitern“, betont Yoram Biton, Managing Director Leonardo Hotels Central Europe. (red)