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Artikel mit dem Tag:
fcm travel solutions


28 Juni 2018, 18:37
Watson oder Sam – persönliche Assistenten

Für ein Beispiel in der Reisebranche erwähnte Dornig den „personal butler“, …den persönlichen Assistent, den man z. B. in einem Geschäftsmodell der Hotellerie USA-weit …rund um die Uhr kontaktieren kann, wo immer man ist; der etwa fragt, ob im Zimmer alles in Ordnung …sei, der auch nach Kritik fragt, was hier offener beantwortet werde als im analogen Normalfall. …Während aber Watson noch weitestgehend Zukunftsmusik ist, kommt die Business Travel App …„Sam“ von FCm Travel Solutions bereits in der Praxis zum Einsatz. Hannes Schwarz, …Geschäftsführer von FCm Travel Solutions, präsentierte den Travel Managern diese …Service-Plattform für Geschäftsreisende, die „viel mehr als eine App ist, sozusagen …das Watson von FCm“ so Schwarz. Sam läuft bereits in den USA, in UK und Frankreich, in …Österreich wird es per 16. Juli starten. Sam ist ein Komplettpaket, wo die Kunden bestimmen,


15 Februar 2018, 08:07
FCM expandiert in Deutschland mit eigener Niederlassung

In Kooperation mit der Geschäftsreisedivision von DER Touristik war FCM war bereits seit 2006 …in Deutschland aktiv. Diese Partnerschaft wurde zum 1. Jänner 2018 einvernehmlich beendet. Jene …FCM-Kunden, die im Rahmen dieser Partnerschaft betreut wurden, wechselten nun zur FCM-Organisation …in Berlin. Das neue FCM-Firmengebäude in Berlin, das gleichzeitig als deutschlandweite Zentrale …fungiert, bietet ausreichend Platz für 100 Mitarbeiter. Hier werden ehemalige Kunden von Opodo …Corporate, bestehende multinationale Kunden sowie rund 20 neue FCM-Kunden mit globaler Ausrichtung …betreut. FCM hat zudem ehrgeizige Wachstumspläne: Innerhalb der nächsten 18 Monate …sollen weitere Büros in Frankfurt und München eröffnet und der Umsatz in Deutschland …bis 2020 auf rund 200 Millionen Euro pro Jahr gesteigert werden. Neue FCM Connect Technologie Zudem …hat das Geschäftsreiseunternehmen seine neue Technologieplattform FCM Connect auf dem deutschen


20 April 2017, 10:30
DER Touristik verabschiedet sich von FCM Travel Solutions

DER Business Travel strebt zudem eine neue Partnerschaft an: Vorbehaltlich aller notwendigen …Genehmigungen will das Unternehmen mit seinen 55 Business Travel Centern in ganz Deutschland ab dem …kommenden Jahr mit dem weltweiten Geschäftsreise-Netzwerk American Express Global Business …Travel (GBT) kooperieren. Beide Unternehmen haben eine entsprechende Absichtserklärung …unterzeichnet. Gleichzeitig wird die Partnerschaft zwischen DER Touristik und FCM Travel Solutions …mit 31. Dezember 2017 nach elf erfolgreichen Jahren einvernehmlich beendet. „Der künftige …Markenname DER Business Travel ist ein klares Bekenntnis zu unserer organisatorischen, emotionalen …und historischen Heimat DER Touristik. Damit verdeutlichen wir Kunden und Leistungsträgern …unsere Zugehörigkeit zu einer soliden und traditionsreichen Geschäftseinheit der REWE …Group“, erklärt Christoph Führer, Geschäftsführer der


13 April 2016, 08:31
Amadeus und Columbus verlängern Zusammenarbeit

Dazu gehören das Amadeus-GDS einschließlich der Möglichkeit, über Amadeus Light …Ticketing Low-Cost- und Hybrid-Carrier zu buchen, sowie Lösungen für den Verkauf von …Pauschalreisen wie Amadeus Tour Market und Traveltainment Bistro Portal. „In der …Geschäftsreisewelt legen wir großen Wert auf umfassenden Content und auf nahtlose …Abläufe“, betont Hannes Schwarz, Geschäftsführer Columbus Business Travel GmbH …/ FCM Travel Solutions: „Wir wissen, dass Amadeus von der Flugsuche bis zur Übergabe in …unser Mid-Office alle Prozesse integriert und aufeinander abstimmt. Das hat uns nach all den Jahren …der erfolgreichen Zusammenarbeit erneut überzeugt.“ „Im Geschäft mit …Urlaubsreisen brauchen wir umfassenden Beratungscontent und Lösungen für den individuellen …Kundenservice“, ergänzt Helga Engl-Wurzer, Geschäftsleitung Columbus Ihr


7 Dezember 2015, 10:20
Sharing Economy: Travel Manager bleiben skeptisch

Die wichtigste Erkenntnis der Analyse: Trotz der Erfolgsgeschichte von Flinkster, Uber und Airbnb …stellt der Geschäftsreiseanbieter noch eine verhaltene Nachfrage der Travel Manager beim Thema …Sharing Economy fest. „Ungeachtet der persönlichen Bedürfnisse der Reisenden sind …viele Angebote nicht auf die Realität im Business Travel-Bereich abgestimmt. Oftmals …ändern sich Reisepläne, sodass gebuchte Leistungen kurzfristig storniert werden …müssen. Flexibilität ist ein wichtiger Faktor, den die Anbieter bei ihren Stornofristen …derzeit nicht immer bieten“, erklärt Mark Tantz, Geschäftsführer von FCm Travel …Solutions Deutschland. Auch die Sicherheit der persönlichen Daten sei bei offenen …Buchungsplattformen nicht immer ausreichend gewährleistet. Zudem würden fehlende …Reporting- und Verhandlungsmöglichkeiten die Integration der Sharing-Angebote in die


8 Januar 2015, 08:19
COLUMBUS eröffnet die erste steirische Filiale

Unter der Leitung von Helene Peichler (Büroleitung) und Ralf Detitscheg (Regionalleitung) steht …Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr ein sehr professionelles und erfahrenes Team mit acht …Mitarbeitern für alle Anfragen zu Pauschal- und Geschäftsreisen zur Verfügung. …„Mit großer Freude haben wir das 32. Büro der COLUMBUS-Familie gerade in der …Steiermark eröffnet. Der Wunsch unserer Kunden und die Chance, mit einem sehr professionellem …und erfahrenem Team in Graz/Raaba zu starten, machen uns zuversichtlich, auch in der grünen …Mark erfolgreich zu sein“, erklärt Mag. Alexander Richard, Miteigentümer der …COLUMBUS Reisebüro Gruppe. COLUMBUS befindet sich im Besitz der Familie Dr. Richard, die als …Firmengruppe zu den Top 300 Unternehmen Österreichs zählt, und ist das größte …heimische Reisebüro-Unternehmen in privater Hand. COLUMBUS Business Travel – in


12 Dezember 2014, 13:57
FCm: 4. Mal „World’s Leading TMC“

Die World Travel Awards, sozusagen die Oscars der Reisebranche, wurden heuer bereits zum 21. Mal …verliehen. Dabei werden durch weltweite Kundenvotings exzellenter Service und innovative Konzepte …ausgezeichnet. Die diesjährige Gala-Veranstaltung fand auf der Karibikinsel Anguilla statt. FCm …Travel Solutions ist weltweit in 92 Ländern vertreten, in Österreich exklusiv durch die …Dr. Richard / Columbus Gruppe. Internationales Konzept, lokale Expertise „Ein großer …Erfolg, besonders im 10. Jahr der Marke FCm“, freut sich auch Hannes Schwarz, Managing …Director von FCm in Österreich über die neuerliche Auszeichnung. Wie seine …Management-Kollegen sieht er darin vor allem eine Anerkennung der dualen Ausrichtung von FCm, die …internationale Service-Konzepte optimal mit lokaler Expertise und größtmöglicher …Entscheidungsfreiheit in den Märkten verbindet. (Red.)


20 November 2014, 09:47
Richard Grossauer wechselt von BTU zu FCm

Am Linzer Standort Dametzstraße 38 wird Grossauer künftig für den Ausbau der …Kundenbeziehungen in Oberösterreich, Salzburg, Tirol und Vorarlberg verantwortlich zeichnen. …„Richard Grossauer ist im Bereich Business Travel ein alter Hase“, freut sich Hannes …Schwarz, Managing Director von FCm in Österreich über den Neuzugang mit einschlägiger …Berufserfahrung: „Für unser Team ist er die perfekte Ergänzung – vor allem …für Jürgen Mühlbachler in Linz, der sich künftig verstärkt auf Touristik …und Gruppen konzentrieren kann.“ Der 47-jährige Geschäftsreisespezialist kann auf …zahlreiche persönliche Erfolge im Business Travel-Bereich verweisen und hat sich im Lauf seiner …Karriere in unterschiedlichsten Positionen ein breit gefächertes Know-how erworben. Bereits in …seiner letzten Funktion als ergebnisverantwortlicher Area Manager für Westösterreich bei


18 September 2014, 09:29
FCm diskutierte über Sicherheit auf Geschäftsreisen

FCm Managing Director Hannes Schwarz hatte Zahlen aus einer aktuellen DRV-Studie vorbereitet, die …sich nach seiner Einschätzung auch auf Österreich übertragen lässt. Demnach …haben sich 26% der Großunternehmen noch gar nicht mit dem Sicherheits-Aspekt befasst. Bei KMUs …sind es sogar 54%. Kein Wunder also, dass sich knapp die Hälfte der Befragten von ihrem …Arbeitgeber in diesem Bereich nur unzureichend vorbereitet fühlen. Angesichts dieser Ergebnisse …liegt die Vermutung nahe, dass Sicherheitsfragen auch im Geschäftsreisebereich erst in den …Fokus rücken, wenn etwas passiert. Leider zu spät im Einzelfall. Lebhafte Diskussion unter …Gästen und Experten Wie lassen sich also Geschäftsreisen schon im Vorfeld sicher …gestalten? Wie kann maximale Datensicherheit auch im Ausland gewährleistet werden? Wer …weiß in Krisenfällen, wo reisende Mitarbeiter gerade sind und wie können sie sicher


12 August 2014, 08:35
FCm ist „Europe´s Leading Travel Management Company“

Neben FCm waren in der Kategorie „Führendes Geschäftsreisebüro Europas“ …wie im Vorjahr BCD Travel, Carlson Wagonlit Travel, Midas Travel Management und die Travel …Management Group nominiert. „Dass so viele Kunden – noch dazu in ganz unterschiedlichen …Märkten – ihre Stimme für FCm abgegeben haben, ist nicht selbstverständlich und …spornt uns an“, freut sich Hannes Schwarz, Managing Director von FCm in Österreich. Wie …seine Netzwerkpartner sieht auch er die Auszeichnung als „Bestätigung für die …konstant hohe Service-Qualität und die bewährte strategische Ausrichtung von FCm, die …weltweites Know-how mit lokaler Marktkenntnis und Kompetenz verbindet“. In der Praxis bedeutet …das, dass jeder FCm-Netzwerkpartner auf internationale Konzepte und neueste Tools zurückgreifen …und diese bei Bedarf marktgerecht adaptieren kann. FCm-Kunden honorieren das, weil sie so von


29 Januar 2014, 16:07
J. Mühlbachler wechselt zu Fcm Travel Solutions Österreich

Rückwirkend zum 1. November hat Columbus Ihr Reisebüro das Linzer Unternehmen Jet Travel …zu 100% übernommen. Der bisherige Eigentümer, Peter Keplinger, wird Columbus als Konsulent …weiter zur Verfügung stehen. Im Bereich Business Travel gibt es ebenfalls Neuheiten: …Jürgen Mühlbachler wird künftig für Fcm Travel Solutions / Columbus Business …Travel GmbH tätig sein. Ab 1. Feber wird er den Markt Oberösterreich bearbeiten. …Mühlbachler hat zuvor u.a. bei Air Plus und der Verkehrsbüro Group Erfahrung …angehäuft. Der Branchenprofi ist bestens vernetzt und freut sich den Geschäftsreisebereich …im Westen Österreichs aus- und aufzubauen und FCm auch in diesem Bereich stärker und …schlagkräftiger zu machen. (red.) …


3 Dezember 2013, 13:19
FCm zum 3. Mal in Folge "World´s Leading TM Company"

Insgesamt neun Trophäen konnte das Unternehmen heuer gewinnen. Neben dem globalen Award gab es …die begehrte Auszeichnung für die Regionen Afrika, Asien, Australien, Europa (2013 bereits zum …5. Mal), Mexiko & Mittelamerika, Mittlerer Osten, Nord- & Südamerika. „Ein …großer Erfolg für das gesamte Netzwerk, besonders an der Schwelle zu unserem zehnten …Geschäftsjahr, das 2014 startet“, freut sich FCm Global Leader Gregory Lording über …den Hattrick. „Für mein Team und mich repräsentieren die Awards zudem eine …Wertschätzung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens durch die weltweiten …FCm-Geschäftsreisekunden“, sagt Hannes Schwarz, FCm-Managing Director in Österreich. …Nach seiner Erfahrung kommt das FCm-Credo „Internationale Service-Konzepte bei …größtmöglicher Entscheidungsfreiheit in den lokalen Märkten“ sehr gut an.


18 September 2013, 08:14
Neues FCm Profil-Tool vorgestellt

Mit dem „FCm Profil-Tool“ haben Geschäftsreisende und Travel Arranger …persönliche Reiseprofile überall und jederzeit sicher im Griff. Reisende über …Änderungen sofort informiert Die Daten-Aktualisierung kann einfach online erfolgen. Rund um die …Uhr. Jede Eingabe wird sofort in AMADEUS erfasst. Hotel-, Mietwagen-, Sitzplatz-Präferenzen im …Flugzeug, Pass-Daten, Mail-Adressen, Mobil-Nummern u.v.m. sind sofort nach Eingabe im System …verfügbar, so dass Reisende über Flugverspätungen, Gate-Wechsel etc. schnell und …umfassend informiert werden können. „Als führendes Geschäftsreisebüro …halten wir stets Ausschau nach innovativen Tools zur Prozess-Optimierung. Mit dem „FCm …Profil-Tool“ haben wir ein zeitgemäßes und intelligentes Tool, das Reisenden oder …Travel Arrangern ermöglicht, persönliche Reiseprofile rund um die Uhr online zu


4 September 2013, 13:04
FCm zum 5. Mal "Europe´s Leading Travel Management Company"

Den Erfolg von FCm führt Franziskus Bumm, FCm GM für Europa, auch darauf zurück, dass …das Unternehmen seine Kunden mit innovativen Tools und maßgeschneiderten Gesamt-Lösungen …bei der Prozess-Optimierung unterstützt, was zu messbaren Einsparungen führt. Zahlreiche …Kundengewinne weltweit bestätigen die Wirksamkeit dieser Strategie. „Aller guten Dinge …sind 5“, freut sich auch Hannes Schwarz, Managing Director von FCm in Österreich …über den jüngsten Europäischen Award, an dem auch sein hochmotiviertes Team einen …Anteil hat. Wie seine Management-KollegInnen im globalen FCm-Netzwerk sieht auch er den wiederholten …Award-Gewinn als Beweis für die konstante Qualität der Marke FCm und das bewährte …Konzept, internationales mit lokalem Knowhowzu verbinden. Bei der Vergabe der Europäischen …Awards hat sich FCm heuer gegen so bekannte Mitbewerber wie BCD Travel, Carlson Wagonlit Travel,


26 April 2013, 08:58
Geschäftsreisende fliegen in der Holzklasse

„Die deutschen Analyse-Ergebnisse decken sich prinzipiell mit unseren Zahlen“, sagt …Hannes Schwarz, Managing Director von FCm TRAVEL SOLUTIONS/COLUMBUS Business Travel in …Österreich. Einzige Ausnahme: Die Nutzung der First Class. Hier hat FCm Österreich 2012 …nur ein einziges Firmenkunden-Ticket ausgestellt. International wird First Class doch noch …öfter gebucht. Bei FCm Deutschland liegt ihr Anteil bei Tickets nach Australien beispielsweise …bei ca. 3%. Die Verschiebungen bei den Buchungs-Klassen zeigen, dass Unternehmen ihr Reiseverhalten …sehr rasch an veränderte Rahmenbedingungen anpassen. Bei längeren Flugzeiten achten …Unternehmen jedoch auch darauf, dass ihre Reisenden erholt am Zielort ankommen und ermöglichen …die komfortable Business Class. Bei Flügen nach Nordamerika ist sie seit 2009 im Aufwind. Auf …der Strecke nach Australien liegt die Nachfrage derzeit bei 45%. Die Analyse weist außerdem


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