ABTD-Forum Technik & Geschäftsreisen

Laut Wilfried Kropp, Geschäftsführer Amadeus Österreich, moderierte das Technikforum und stellte zu Beginn 2 wesentliche Fragen: Warum ist das iphone so erfolgreich und warum Amazon? Beide Anbieter haben ihr Segment geprägt durch innovative, leicht zu bedienende Applikationen mit umfangreichen Servicefunktionen. Umgelegt auf internetgestützte Buchungsmaschinen bedeutet das: eine einfache Bestellung/Buchung, gefolgt von einer effizient gefilterten Auswahl verbunden mit einer allumfassenden Beratung. Dass die Buchungstools diese Funktionen bieten, bewiesen Thomas Osswald, Chief Sales Officer i:FAO, und Harald Scherzer, Projekt & Produktmanager e-Travel Amadeus, eindrucksvoll bei ihren Präsentationen. (red)